Phòng Công tác xã hội được thành lập vào ngày 27 tháng 03 năm 2017. Từ khi thành lập đến nay, Phòng Công tác xã hội luôn là một trong những địa chỉ tin cậy trong chăm sóc, hỗ trợ bệnh nhân trong việc khám chữa bệnh.

Lãnh đạo tiền nhiệm

• ThS.BS. Nguyễn Đình Minh - Phó trưởng phòng phụ trách

Nhân sự hiện tại

• Trưởng phòng: ThS. Phạm Ngọc Sơn
• Phó Trưởng phòng: KS. Vũ Việt Hùng

Nhân sự gồm có: 17

• 01 Kỹ sư đại học

Thành tích đã đạt được

Hàng ngày, phòng đã tham gia hướng dẫn về các thủ tục hành chính, bảo hiểm, quy trình khám chữa bệnh cho khoảng hơn 2000 lượt người dân đến khám bệnh góp phần giảm tải thời gian khám chữa bệnh, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và người nhà người bệnh.

Phối hợp cùng các khoa phòng trong công tác truyền thông, thông tin quảng bá hình ảnh hoạt động bệnh viện, làm tốt công tác đăng tin bài trên website, xây dựng bảng biểu trong toàn viện.

Vận động tiếp nhận tài trợ; kết nối với các nhà hảo tâm kêu gọi hỗ trợ cho người bệnh có hoàn cảnh khó khăn.

Hỗ trợ nhân viên y tế: động viên, chia sẻ với nhân viên y tế khi có vướng mắc với người bệnh trong quá trình điều trị.

Tổ chức đội ngũ cộng tác viên làm công tác xã hội của bệnh viện. Tham gia hướng dẫn thực hành nghề công tác xã hội cho học sinh, sinh viên các cơ sở đào tạo nghề công tác xã hội.

Bằng khen tham gia tích cực hoạt động công tác xã hội trong Bệnh viện của Giám đốc Bệnh viện.

Định hướng phát triển

- Xây dựng Đề án Marketing Bệnh viện trong chiến lược quảng bá, phát triển Bệnh viện. Phát triển chăm sóc toàn diện trực tiếp và gián tiếp cho khách đến khám chữa bệnh tại bệnh viện. Định hướng phát triển truyền thông đồng bộ các giải pháp truyền thông số.

- Chuyên nghiệp hóa Công tác xã hội trong Bệnh viện. Trở thành địa chỉ tin cậy để các doanh nghiệp/các nhà hảo tâm đến làm việc và giúp đỡ, kết nối, hợp tác với nhiều doanh nghiệp, cơ quan, tổ chức trong và ngoài nước hơn nữa để hỗ trợ cho người bệnh khó khăn.

- Trở thành đơn vị tiêu biểu của ngành công tác xã hội, là địa chỉ thực hành về Công tác xã hội trong Bệnh viện cho các sinh viên chuyên ngành, các cá nhân/tổ chức quan tâm đến hoạt động Công tác xã hội trong Bệnh viện.